Über uns
Über HANNA

Beauty-Pflege für deinen Alltag
HANNA ist eine Beauty-Marke für Frauen, die ihre Pflege zu Hause selbst gestalten möchten.
Uns geht es um Pflege, die zu deinem Alltag und deinen persönlichen Vorlieben passt. Ob du bei wenigen Schritten bleibst oder dir bewusst mehr Zeit nimmst: Du entscheidest, welche Produkte du verwenden möchtest.
Unsere Mission
Wir möchten die Auswahl von Beauty-Produkten übersichtlicher machen. Pflegeprodukte, Geräte und Zubehör erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Deshalb ist es wichtig, ihren jeweiligen Zweck zu kennen und zu verstehen, wie sie angewendet werden.
Unser Anspruch ist eine verständliche Beschreibung, die dir bei dieser Entscheidung hilft. Dazu gehört auch, Unterschiede zwischen Varianten und ergänzendem Zubehör klar zu benennen.
Unser Blick auf Beauty
Eine Pflegeroutine ist persönlich. Haut, Haar und Gewohnheiten unterscheiden sich, und nicht jedes Produkt passt zu jeder Person. Wir möchten Raum für diese Unterschiede lassen, statt ein bestimmtes Aussehen oder ein einheitliches Ergebnis vorzugeben.
Kosmetische Pflege und Beauty-Geräte haben ihren jeweiligen Anwendungsbereich. Die passenden Produkthinweise gehören deshalb zu jeder Routine. Bei Fragen zur Verträglichkeit oder zu bestehenden Beschwerden ist fachlicher Rat wichtig.

Was du bei HANNA findest
Wenn du eine Frage zu einem Artikel oder deiner Bestellung hast, erreichst du unseren Kundenservice über die unten angegebenen Kontaktdaten. Die rechtlichen Angaben zum Shopbetreiber und die Bedingungen für Versand und Rückgabe sind ebenfalls hier verlinkt.
Wer hinter HANNA steht
Der Onlineshop HANNA wird von der NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED betrieben.
Sitz:
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central, Hong Kong
Kundenservice:
E-Mail:
nel@hanna-silberzaubercrafts.com
Telefon:
+49 15679518132
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr (deutsche Zeit)
Die vollständigen rechtlichen Unternehmensangaben findest du in unserem Impressum.
Versand & Rückgabe
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Ab 50 € Bestellwert ist der Versand kostenlos, darunter beträgt er 3,99 €. Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 5–8 Werktagen.
Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen kannst du ungeöffnete und unbenutzte Artikel innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückgeben.